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配送相關

1、可選擇的配送方式、配送範圍有哪些?

結帳時請選擇宅配或自取,如選擇宅配,我們會幫您安排由公司專車配送或是黑貓冷藏代寄。

 

  • 自取﹕本公司位於新北市新店區寶中路94號7樓之4,請與我們聯繫﹙LINE@客服或電話聯絡﹚並預約取貨時間。
  • 黑貓/新竹物流﹕全台皆可﹙無配送離島服務,敬請見諒﹚
  • 公司專車配送

 

2、運費如何計算?

單筆訂單消費滿2,500元,享免運優惠;如未滿以上金額則酌收運費250元﹙限台灣本島地區單點配送﹚

如選擇「黑貓-貨到付款」,黑貓會酌收金流手續費50元

 

3、可以指定送貨時間嗎?

目前無法接受指定送貨日期,僅可依照物流公司指定到貨時間,若收貨人未能於送貨時間內收貨,物流人員會再次與收件人聯絡,確認配送時間,若無法聯絡上或收件人不收件者,該趟運費將由買方承擔。

 

4、配送時間需要多久?

現貨商品﹕到貨日期至少自訂購日起算3-7天內,如選ATM付款,到貨日自轉帳日起計算。

預購商品﹕下單後等待天數約10~30天﹙含假日﹚,出貨後到貨日與現貨商品相同;如因國際航運關係延後或提前到貨,客服人員皆會主動通知消費者。