1、購物流程說明

選擇喜愛商品→加入購物車→註冊會員→選擇送貨及付款方式→前往結帳→確認資料→完成購物。

2、付款方式為何？

鮮宇宙目前僅提供提供ATM轉帳、信用卡（VISA、Master Card、JCB）、LinePay及貨到付款，四種付款方式；線上刷卡需於10分鐘內填完卡號並驗證，ATM匯款需於下單後隔天23:59前完成匯款。

匯款帳戶資訊如下﹕

銀行﹕台灣土地銀行_寶中分行﹙代碼 005﹚

戶名﹕翔景國際有限公司

帳號﹕163-001-000850

3、如何查詢訂單進度？

請點選右上方人頭圖示，登入至會員中心，點選「訂單」，即可查詢目前訂單進度。

4、生鮮商品注意事項

生鮮蔬果因果樹生長情形略有差異，拍攝過程受周遭光線、環境等因素影響，照片可能會與實物（比例及顏色）稍有差異，以實際收到商品為主，敬請見諒。

5、訂單要修改怎麼辦？

訂單成立後即無法修改訂購明細，煩請您於下訂前確認訂單資料，如有疑問請直接來電或使用Line與客服中心聯繫。

6、其它訂購方式

鮮宇宙 Fresh Verse以網路訂購方式優先處理訂單，另也提供Line@客服訂購。