1、如何註冊為會員？

請點選首頁右上方「會員登入」，依畫面指示填寫資料即可免費成為會員﹙也可利用Line或FB進行登入﹚，或者您也可先選購商品加入購物車，於購物車結帳時加入會員並完成購物。

2、忘記密碼怎麼辦？

若您忘記密碼，請點選「登入」後，點選「忘記密碼」再輸入註冊的電子郵件，系統即會自動將密碼重設通知寄至您設定的信箱中，再請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

3、加入會員需要付費嗎？

加入會員完全免費，註冊後立即成為一般會員。

4、加入會員有哪些福利？

• 首次加入會員即可獲得100元購物金，結帳金額滿300元即可使用。
• 邀請好友輸入「推薦連結」成為會員並完成第一筆訂單，推薦人即可再獲得50元購物金。

*會員分級*

• 一般會員﹕生日禮金50元﹙生日禮金限1個月內使用﹚，同時享1%購物金優惠，買越多送越多，累積回饋無上限。
• 金卡會員﹕當年度累計消費滿5,000元當立即升為金卡會員，享3%購物金優惠及100元生日禮金﹙生日禮金限1個月內使用﹚，次年度消費金額如不足5,000元則自動降為一般會員。

*會員推薦連結使用說明*

步驟一﹕前往「商店前台 > 會員中心 > 個人資訊」，找到「會員推薦優惠」區塊，點按「複製連結」，即可成功複製會員推薦連結。

步驟二﹕將連結分享給朋友，待朋友成功註冊且第一筆訂單狀態更改為「已完成」，該會員（推薦人）即可獲得購物金。而系統在購物金成功發送給推薦人後，會寄送信件通知。

5、新會員如何透過推薦連結註冊？

步驟一﹕點按會員推薦連結後前往商店首頁，點按「註冊並領取」按鈕進行註冊，註冊成功後即可獲得購物金。

步驟二﹕註冊成功後，畫面會彈出獲得購物金的通知，系統也會寄送發送購物金通知信件給新會員及推薦人。

6、鮮宇宙保留會員制度及優惠調整之權利